شروط الاستخدام
مرحبا بكم في منصة عالم الانكسارية
يرد فيما يلي الشروط والأحكام التي تسري بشأن عملية استخدام موقع ” منصة عالم الانكسارية ” وكذا كل ما يرتبط به من مواقع وخدمات، علما بأن استخدام التطبيق الالكتروني أو الموقع الإلكتروني” منصة عالم الانكسارية ” إذ يعتبر بمثابة موافقة من جانبكم على الشروط والأحكام الماثلة. وإذا لم توافقوا على هذه الشروط والأحكام، فيكون عليكم عدم الدخول على الموقع أو استخدامه.
تسري الشروط والأحكام التالي بيانها على جميع المُستخدمين، وذلك فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها منصة عالم الانكسارية من خلال التطبيق الالكتروني أو الموقع الإلكتروني وتنفذ بمجرد قبولكم لأية خدمة تجري من خلال أية وسيلة تواصل أخرى مع منصة عالم الانكسارية.
ونرجو الإحاطة بأنه ينبغي مُراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا على (رابط سياسة الخصوصية) والمُوافقة عليها باعتبارها جزءً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
يُـوافق المستخدم، استخدام التطبيق الإلكتروني /الموقع الإلكتروني والخدمات التي يقدمها منصة عالم الانكسارية استخداما يسري على مسئوليته الخاصة، كما يُـقر أيضا بأن منصة عالم الانكسارية إذ تتبرأ، بل وتعفى من أية إقراراتٍ أو ضماناتٍ من أي نوع، سواءً صدرت صراحة أو ضمنًا.
تعريفات
تسري التعريفات التالية على الشروط والأحكام المعروضة أدناه، علما بأن هذه الشروط والأحكام هي وسياسة الخصوصية إذ تعتبر وبموجب هذه المُحرر كل ما تم الاتفاق عليه والتفاهم بشأنه فيما بين منصة عالم الانكسارية و “المستخدم”، سواء كان المستخدم في صورة شخص أو كيان يقوم بالدخول على التطبيق أو الموقع الالكتروني.
يُـشير لفظ “نحن”، و “لنا”، و”لدينا”، و”الشركة”، و ” منصة عالم الانكسارية “، و”الموقع” و”التطبيق” إلى منصة عالم الانكسارية وعامليه والوكلاء المعتمدين لديه.
المستخدمين: الأشخاص المستقلين (سواء كان شخصا طبيعيا أو شخصاً اعتبارياً) الذين يستفيدون من مجموعة الخدمات المتنوعة التي يتم عرضها على التطبيق أو الموقع.
الخدمات: ويقصد بها خدمات منصة عالم الانكسارية الوارد بيانها وفق الشروط والاحكام الماثلة.
المنصة الالكترونية /التطبيق: يقصد به منصات وتطبيقات منصة عالم الانكسارية التي يتم الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلاله.
مقدمي الخدمة: ويقصد بهم مقدمي الخدمات الطبية بجميع أشكالها و على سبيل المثال و ليس الحصر(المراكز الطبية – المستشفيات – مراكز الأشعة – معامل التحاليل الطبية – مركز العناية المركزة – الاطباء( المسجلين في فئة مقدمي الخدمات على منصة/ تطبيق منصة عالم الانكسارية.
القوة القاهرة: ويُـقصد بها أي حدث قدري، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر الحريق والفيضانات والعواصف والاعاصير والزوابع والنشاطات البركانية والزلازل، وكذا أية تصرفات أو أوامر أو طلبات تصدر من جهة سيادية أو حكومة و/أو أية هيئة يُـفترض أنها تعمل لصالح تلك الجهة، وكذا الحرب، سواء المعلنة أو غير المعلنة، والتصرفات ما شابه ذلك من حالات أو تصرفات تندرج ضمن النزاعات العمالية، وأي سبب آخر مثيل ويخرج عن نطاق تحكم أو سيطرة أي طرف، هذا مالم يكن تنفيذه هو تنفيذ محل ضمان يسري بموجب تنازل صريح عن الاعفاء في حالة وقوع حدث القوة القاهرة.
القوانين واجبة التطبيق: ويقصد بها القوانين السارية لدى المملكة العربية السعودية.
الصلاحية :
حتى نضمن أن المستخدمين لديهم القدرة على إبرام عقود قانونية مُـلزمة، فلا يتم منح صلاحية استخدام الموقع للأشخاص ممن تقل أعمارهم عن الثمانية عشر عامًا أو عن السن القانونية السارية في منطقتكم، أيهما أعلى.
وإذا قمتم بالتسجيل بصفتكم جهة عمل(شركة)، فيكون عليكم الإقرار بأن لديكم الصلاحية اللازمة لإلزام الكيان الخاص بكم بالشروط والأحكام الماثلة، وأنكم وكذا كيان العمل ستلتزمون بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على – وتخضع لها- عملية استخدام التطبيق أو الموقع الالكتروني.
الحسابات والتسجيل :
تلزم منكم عملية تسجيل الحساب أن تتقدموا إلى منصة عالم الانكسارية بمعلوماتٍ شخصية معينة ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل، والبريد الالكتروني، ورقم الهاتف. ويكون عليكم الموافقة على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة، بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب. كما يكون عليكم أن تتحملوا المسئولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابكم، كما تلتزمون بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءاتٍ امنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابكم، هذا ما لم تصرح منصة عالم الانكسارية بغير ذلك كتابة.
وحيث أنه لا يجوز نقل أو حوالة حسابات المستخدم، فلهذا يكون عليكم الموافقة على أن تردوا إلى منصة عالم الانكسارية قيمة أية عملية استخدام لحسابكم، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، وحدث ذلك من جانبكم أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على التطبيق الالكتروني أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا. وإذا نما لدى منصة عالم الانكسارية وحسب تقديرها ثمة شكوك بأن أية معلومة من المعلومات التي تقدمتم بها هي معلومة غير صحيحة، أو غير دقيقة، أو غير كاملة، أو غير محدثة، فدونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة ل منصة عالم الانكسارية وفق الشروط والاحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف عملية دخولكم على التطبيق الالكتروني وخدماتها، أو تحديد هذا الدخول أو قصره.
ويجوز منصة عالم الانكسارية القيام (وحسب تقديرها، بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف من الغير)، وكذا مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ومنها على وجه العموم لا الحصر معلوماتٍ ومستندات للتحقق من هويتكم. ودونما تقييد لما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات الترخيص التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالشركة و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم. ويكون عليكم الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى منصة عالم الانكسارية فور طلبها إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم القيام بذلك، فيجوز منصة عالم الانكسارية القيام ودونما أية مسئولية عليه بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على التطبيق الالكتروني. كما نحتفظ أيضا بالحق في إلغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة.
وعند إتمام عملية التسجيل من جانبكم، يكون عليكم الإقرار بأنكم اطلعتم على الشروط والأحكام الماثلة، بل وتفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها، وكذا سياسة الخصوصية، بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها – وبموجب هذا المحرر- بمثابة جزء لا يتجزأ، بل وتندرج ضمن الشروط والاحكام الماثلة.
الخدمات
تتمثل خدمات تطبيق وموقع منصة عالم الانكسارية بأنها مصممة خصيصاً لتسهيل التواصل بين المستخدمين ومقدمي الخدمات، وحيث إن صُمم ليعرض الخدمات والحجوزات الطبية على سبيل المثال وليس الحصر توفير وعرض أماكن و أسماء و ارقام الاطباء و المستشفيات و/ أو مراكز العناية المركزة و/ أو المراكز الطبية و/ أو مراكز التحاليل الطبية و/ أو مراكز الأشعة وتلك الخدمات يوفرها مقدمو الخدمات والذين وافقوا على وضع قائمة بهذه الخدمات على التطبيق أو الموقع ، يتم عرض بيانات وأسعار مقدمي الخدمات للمستخدمين حتى يتمكنوا من الاطلاع على تلك الخدمات وأسعارها وحجزها عبر منصة عالم الانكسارية.
عمليات التواصل الالكتروني :
عند إنشاء حساب، يكون عليكم الموافقة على أنكم ستتواصلون معنا إِلِكْتِرُونِيًّا. وبالتالي، عليكم الموافقة على استلام رسائل دورية من جانبنا. وسوف يتواصل معكم منصة عالم الانكسارية عبر البريد الإلكتروني أو قد يرسل لكم معلومات عبر رسائل نصية قصيرة، او الواتساب وكذا القيام بنشر إخطاراتٍ على التطبيق الإلكتروني كجزء من إدارة الأعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامكم للخدمات. ويكون عليكم الإقرار بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو أمر من شأنه إحداث ثمة تأثير على عملية استخدامكم للخدمات.
كما يكون عليكم الموافقة على أن تكون جميع الاتفاقات والإخطارات والا فصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه إليكم إلكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي.
كما ستطلب منكم منصة عالم الانكسارية خلال عملية التسجيل الموافقة على أن نرسل لكم رسائل بريد إلكتروني أو إخطاراتٍ دعائية او اتصالات هاتفيه ترتبط بالتطبيق أو الموقع الإلكتروني وما به من خدمات. وإذا حدث في أي حين أن قررتم أو أبديتم عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الإلكتروني الدعائية، فيمكنكم اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في أسفل أية رسالة بريد إلكتروني دعائية.
المدفوعات:
توفر منصة عالم الانكسارية وسائل سداد مختلفة على التطبيق الإلكتروني، ومن ضمن هذه الوسائل ما يلي:
– السداد نقداً لمقدمي الخدمة مباشرة؛ أو-السداد عبر إحدى وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة على منصة عالم الانكسارية.
وتحتفظ منصة عالم الانكسارية بالحق في إجراء أي تغيير أو تعديل في وسيلة السداد أو عملية توفيرها.
يوفر منصة عالم الانكسارية خدمات سداد إلكتروني من خلال مقدمي خدمة من الغير، علما بأن منصة عالم الانكسارية لن يقوم بتخزين أية بياناتٍ ترتبط ببطاقات الائتمان. ولا يتحمل منصة عالم الانكسارية أيما مسئولية عن أي خطأ أو ضرر أو أي أمر مثيل قد يتعرض له المستخدم من واقع أو جراء استخدام وسيلة السداد الإلكتروني، حيث يقع ذلك على مسئولية مقدم الخدمة من الغير.
ويكون على المستخدم أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب ذو الصلة، بحيث يُمكن تغطية تكاليف الخدمات، كما يكون عليه الالتزام بحدود معاملات بطاقة الائتمان.
ولا تفرض منصة عالم الانكسارية أية رسوم إضافية على المستخدمين من واقع إجراء عملية السداد إلكترونيًا فيما عدا المصاريف الإدارية.
حقوق التأليف والعلامات التجارية
بالنسبة لجميع المحتوى الوارد على التطبيق الإلكتروني، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر النص، وصور الجرافيك، وشعارات منصة عالم الانكسارية ، والأزرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وعمليات التحميل الرقمي، وتجميع البيانات، والبرامج الإلكترونية ، فيعتبر ذلك المحتوى بمثابة ملكية، بل وعمل خاص منصة عالم الانكسارية أو بمرخصيه . كما يخضع هذا المحتوى للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين. كما يكون المحتوى المجمع على التطبيق أو الموقع الإلكتروني بمثابة ملكية حصرية منصة عالم الانكسارية وحق تأليف لها، بل ويخضع للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين.
وتعتبر علامة منصة عالم الانكسارية وما يرتبط بها من رموز هي علاماتٍ تجارية خاصة منصة عالم الانكسارية ، علما بأنه لا يجوز استخدام العلامات التجارية منصة عالم الانكسارية فيما يتعلق بأي منتج أو أية خدمة ليست معروضة على منصة عالم الانكسارية ، أو أي منتج أو خدمة من شأنها التقليل من شأن منصة عالم الانكسارية أو الإساءة لسمعتها.
استخدام التطبيق والموقع الالكتروني
نظير التزام المستخدم بالشروط والاحكام الماثلة، تمنح منصة عالم الانكسارية إلى المستخدم ترخيصًا محدودا وغير حصري ولا يجوز منحه من الباطن، بل وغير قابل للحوالة أو النقل فيما يتعلق بما يلي:
– الدخول على الخدمات واستخدامها فيما يتعلق بعملية تقديم الخدمات وحسب.
– الدخول على أي محتوى واستخدامه وكذا أية معلومات وما يرتبط بها من مواد قد تتوفر من خلال الخدمات.
علما بأن أي حق لم يتم منحه على نحو صريح في هذه الشروط هو حق محفوظ ل منصة عالم الانكسارية ، بل ويجوز الغائه أو ابطاله في أي حين، بل ودونما أي إخطارٍ بذلك إلى المستخدم.
ويحظر على العميل استخدام أية علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية تخص منصة عالم الانكسارية ، وذلك من أي جزء من الخدمات، كما يحظر عليه إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو إجراء أية عملية اعداد أو نشر أو تنفيذ أو ارسال أو عرض أو بث أو غير ذلك من وسائل استغلال الخدمات، هذا ما لم يسمح منصة عالم الانكسارية بذلك أو يأذن صراحة وبصورة كتابية، كما لا يجوز إجراء اعمال تفكيك لنظام الخدمات او أي هندسة عكسية أو إعادة تشكيل لها، أو القيام بربط أي جزء من الخدمات بأي نظام عاكس أو تأطيره أو وضع أية برامج أو نصوص لغرض إزالة أي جزء من الخدمات أو فهرستها أو مسحها أو إجراء غير ذلك من عمليات استخراج للبيانات منه، أو القيام بتحميل عملية التشغيل و/ أو العمل الوظيفي لأي منحى من مناحي الخدمات بأحمال لا مبرر لها أو القيام بإعاقتها أو محاولة الحصول على إمكانية الدخول عليها دونما تصريح بذلك أو العمل على الإضرار بالخدمات أو ما يرتبط بها من أنظمة أو شبكات.
ولا يجوز للمستخدم القيام في أي أمر آخر بالموقع (وذلك حسبما يتقرر وحسب تقديرنا) بأية عملية نشر للآتي: أي دعاية لغرض الاستقطاب، أو أية إعلانات، أو استخدام لغة مبتذلة، أو مواد تشوبها البذاءة أو تحتوي على سباب أو تجاوزات من الناحية الثقافية أو الدينية أو أي محتوى سياسي نقدي أو مواد من شأنها إحداث تهديد للصالح العام أو الأمن القومي أو التسبب في إساءة السمعة، أو القذف، أو التشهير، أو أي محتوى آخر قد تشوبه الإهانة أو البذاءة أو عدم اللياقة.
السرية والخصوصية
لا يجوز للمستخدم (المستخدمين) الإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد إليه بموجب عقد الخدمة المُـبرم مع منصة عالم الانكسارية ، بل وينبغي أن يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال منصة عالم الانكسارية على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلبا على أعمال منصة عالم الانكسارية ويتحمل المستخدم (المستخدمين) المسئولية عن تعويض منصة عالم الانكسارية عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من المستخدم (المستخدمين.
الابراء من المسئولية
يتم تقديم الخدمات “كما هي” معروضة و”حسبما هو متاح” منها. وتعفى منصة عالم الانكسارية، بل وتبرأ من كافة الإقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة. كما لا يتقدم منصة عالم الانكسارية بأي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات، أو دقة مواعيدها، أو جودتها، أو استدامتها، أو توافرها هي، أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات منصة عالم الانكسارية ، كما لا تضمن منصة عالم الانكسارية عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ، ولا تمنح منصة عالم الانكسارية أيما ضمان بشأن جودة الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمات المسجلين على منصة عالم الانكسارية، علماً بأن منصة عالم الانكسارية هي مجرد منصة الكترونية تعمل كحلقة وصل بين المستخدمين ومقدمي الخدمات وبالتالي لا تتحمل بوك دوك أي مسئولية ناتجة عن أي خطأ طبي أو تصرف سواء بالفعل أو الامتناع من جانب مقدمي الخدمات. ولهذا يكون عليكم الموافقة على تحملكم حصراً كامل المسئولية الناشئة عن استخدامكم الخدمات، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق.
وتعتبر المعلومات الواردة في التطبيق أو الموقع الالكتروني هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب منصة عالم الانكسارية، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال، أو دقة، أو مصداقية، أو ملاءمة، أو توافر التطبيق الالكتروني، أو المعلومات، أو الخدمات، أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على التطبيق الالكتروني بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسئوليتكم الخاصة تماماً. وتعتبر جميع الحسابات المسجلة على منصة عالم الانكسارية هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء. كما أننا وبموجب هذا المحرر إذ نوضح لكم صراحة أن منصة عالم الانكسارية لا تملك أي حساب من أي نوع.
حدود المسئولية
لا تتحمل منصة عالم الانكسارية المسئولية تجاهكم عن أية أضرارٍ غير مباشرة، أو أضرار عارضة، أو خاصة، أو جزائية، أو عقابية، أو تبعية، ومن ذلك فقد البيانات أو اي اضرار بحسابكم الشخصي في البنك او حسابكم على التطبيق، وذلك، حتى لو كانت منصة عالم الانكسارية قد احيطت علمًا باحتمال وقوع هذه الاضرار. ولا تتحمل منصة عالم الانكسارية المسئولية عن أية أضرار أو أية مسئولية أو أية خسائر تتحملونها وتنشأ من واقع استخدامكم للخدمات أو اعتمادكم عليها أو جراء عدم تمكنكم من الدخول على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة جرت أو علاقة نشأت بينكم وبين المستخدم، وذلك، حتى لو تم إحاطة منصة عالم الانكسارية بإمكانية وقوع تلك الاضرار. كما لا تتحمل منصة عالم الانكسارية المسئولية عن أية حالة تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك يرجع لأسباب خارجة عن نطاق التحكم المعقول منصة عالم الانكسارية. ولا يجوز اعتبار حدود المسئولية المذكورة حدود تقييد أو تحدٍ من أية مسئولية لا تستثنيها القوانين واجبة التطبيق.
ويكون من حق منصة عالم الانكسارية الإفصاح لأي مِمَّا في حيازته معلومات تخص المستخدم وذلك إلى الكيانات المؤسسية التابعة منصة عالم الانكسارية والكائنة ضمن مجموعة شركاته أو أن استلزم القانون ذلك أو إن طـُـلب أو صدر توجيه بذلك من جانب أية جهة حكومية رسمية. وسيقوم منصة عالم الانكسارية بذلك حسب تقديره أو حسبما قد يتقرر ملاءمته من جانبنا أو إن كان ذلك الإفصاح أمراً ينصب في مصلحتنا.
كما يكون من حق منصة عالم الانكسارية الإفصاح عن المعلومات التي تخص المستخدم لمقدمي الخدمة وذلك بالقدر الذي يمكن مقدمي الخدمة من تقديم خدماته أو منتجاته.
ويكون من حق منصة عالم الانكسارية إجراء أية إضافة إلى الشروط والاحكام الماثلة أو التغيير أو التعديل فيها في أي حين ودونما إخطار بذلك. ويكون على المستخدم الالتزام بأية إضافات أو تغييرات أو تعديلاتٍ حين إدراجها في متن الشروط والاحكام الماثلة على التطبيق الالكتروني منصة عالم الانكسارية.
التعويض
يكون عليكم الموافقة على تعويض منصة عالم الانكسارية بل وتجنيبها الضرر هي وكياناتها التابعة وجهات الرعاية لديها وشركائها ومدراءها ومسئوليها وعامليها من أية ضرر بل ومن جميع الخسائر والتعويضات والمسئوليات والدعاوى والاحكام القضائية والتسويات والغرامات والتكاليف والمصروفات (ومنها ما هو معقول من مصروفات قانونية واتعاب محاماة وتكاليف تحقيق) بل وصرف قيمتها إلى منصة عالم الانكسارية ، وذلك إذا كانت هذه المصروفات تنشأ او ترتبط بأي إخلال يقع من جانبكم بالشروط والاحكام الماثلة أو بسياسة الخصوصية السارية لدينا أو باستخدامكم أو أي مقدم خدمات للخدمات الماثلة.
سياسة استرداد المدفوعات
في حالة طلب المستخدم استرداد الرسوم المدفوعة نقداً لمقدمي الخدمات، فإن إمكانية وطريقة الاسترداد ستعتمد على سياسة الاسترداد الخاصة بمقدمي الخدمة.
في حالة طلب المستخدم استرداد المبالغ المدفوعة من خلال احدى وسائل الدفع الالكتروني المتاحة على المنصة، يتم استرداد المبلغ خلال 28 يوم عمل بعد خصم المصروفات الإدارية إن وجدت.
لا تتحمل منصة عالم الانكسارية المسئولية عن أية حالة تأخير أو تعطل أو إخفاق في تقديم الخدمات إذا كان السبب في ذلك يرجع لأية أحداث قاهرة، ومنها على وجه العموم لا الحصر حالة الحرب (سواء كانت معلنة أو غير معلنة) والحريق والفيضان والعاصفة والانزلاق والزلزال وانقطاع الكهرباء وعدم القدرة على الحصول على المعدات أو التوريدات أو غير ذلك من مرافق أو تسهيلات، وكان ذلك لا يرجع لأي إخفاق في السداد، والنزاعات العمالية أو ما شابة ذلك من أحداث خارجة عن نطاق التحكم من جانبنا وكان من شأنها منع تقديم الخدمات أو تأخيرها.
القوانين واجبة التطبيق
تخضع الحقوق والالتزامات الخاصة بالأطراف وفق الشروط والاحكام الماثلة، بل وتفسر وتؤول بما يتوافق وقوانين المملكة العربية السعودية.
كما أنكم وبموجب هذا المُحرر إذ تخضعون ودون قيد أو شرط لمناط الاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية، وذلك بالنسبة لأية منازعات تنشأ من واقع الشروط والاحكام الماثلة أو فيما يتعلق بها، كما يتعين عليكم التنازل عن أي حق لكم في اتخاذ أية إجراءات قانونية في أية منطقة أو مناطق اختصاص آخر، في حين يكون من حقنا اتخاذ إجراءات قانونية فيما يتعلق بأي موضوع ينشأ بصدد الشروط والاحكام الماثلة في أية منطقة تقيمون فيها أو تجرون بها أعمالكم أو يكون لكم بها أية أصول.
في حالة وقوع أي نزاع أو ثمة تعارض ينشأ من واقع نص الشروط والاحكام الماثلة، فيسري حينئذٍ النص العربي.
الأحكام المقرر عدم سريانها
إذا تقرر عدم صلاحية أي جزء من الشروط والأحكام الماثلة أو عدم سريانها أو نفاذها وفق القانون واجب التطبيق، فيعتبر حينئذٍ ذلك الجزء بمثابة غير ساري أو نافذ في حدود ما هو مقرر عدم صلاحيته أو سريانه أو نفاذه وحسب، ودون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي أجزاء الشروط والأحكام.
مُجمل الاتفاق
يمثل الاتفاق الماثل وكذا سياسة الخصوصية السارية لدى منصة عالم الانكسارية، بل وما يطرأ عليهم من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنهم على https://refractive.world كل ما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه فيما بيننا، وذلك فيما يتعلق بالخدمات، كما ينسخ أي مما سلفه من اتفاقات أخرى من أي نوع.